POLITICA DE PRIVACIDAD
Conforme establece la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que puede ejecutar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
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CONDICIONES GENERALES
DEVOLUCIONES
El cliente podrá devolver cualquier artículo o pedido siempre que se cumplan las siguientes situaciones:
a)La compra no satisface los deseos del cliente:
Se devolverá el importe del artículo/s devueltos pero en ningún caso los portes y otros gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero.
Tiene un plazo de siete (7) días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución.
b)La compra contiene algún artículo erróneo no solicitado en su pedido:
Deberá ponerse en contacto con Gangasprint.com, dar el número de su pedido y su nombre. Una vez recibido el artículo erróneo, le enviaremos el artículo pedido originalmente.
En todas las anteriores situaciones Gangasprint.com asume el importe de los portes y otros gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero si se diera el caso.
c)El pedido se pierde o llega en malas condiciones:
Si recibiese un paquete abierto o en muy malas condiciones a simple vista, no firme el albarán de entrega de la agencia de transporte y rechace el pedido.
Gangasprint.com efectuará las comprobaciones pertinentes y enviará el mismo pedido sin coste alguno para el cliente una vez se haya recibido la devolución del pedido en mal estado y se comprueben los daños en el material.
d)el producto está defectuoso por fallos en la impresión , deberá remitirnos una prueba de la impresión junto con el cartucho o tóner utilizado que pasaremos a recogerle sin ningún gasto adicional para usted,
una vez que esté en nuestro poder lo revisaremos y procederemos al reembolso si así lo certifica nuestro control de r.m.a.
Gangasprint.com efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Comunicación previa a Gangasprint.com antes de realizar cualquier trámite.
Deberá contactar con Gangasprint.com por medio de:
-correo electrónico a info@gangasprint.com,describiendo la incidencia que ha tenido.
-llamando al teléfono de atención al cliente 925540697
Le indicaremos la manera de efectuar la devolución.
Los productos deben estar en perfecto estado sin haber sido utilizados.
La devolución de dinero será efectuada a través del mismo medio de pago que se utilizó en el pedido.
Nuestros envíos se realizarán a través de la agencia de transporte DISERTRANS con entrega de 1-3 días y destino a España peninsular, si el destino es a las islas(Canarias,Baleares) y a Ceuta o Melilla, se gestionará por Correos, siendo indistintamente el importe fijo de 5.95 euros siempre que el importe de la compra sea inferior a 30 euros En el caso de que la compra sea superior a 30 euros los gastos de transportes se anularán. Si el pedido se realiza a partir de las 12 horas A.M se gestionará a partir del día siguiente laborable.
FORMAS DE PAGO
-Se acepta el pago con:
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO, pago seguro realizado por medio de un TPV de La Caixa en donde los datos van encriptados estableciéndose una relación entre tú y el banco donde gangasprint sólo recibe el justificante de La Caixa de que la operación se ha realizado.
PAYPAL,es una forma segura de pago en internet, deberás tener una cuenta paypal para poder seleccionar esta opción.
TRANSFERENCIA BANCARIA , se deberá realizar a la cuenta siguiente: 2100/1237/94/0200156766, el pedido se procesará una vez que gangasprint disponga del justificante de esta transferencia
CONTRA REEMBOLSO,
SEGURIDAD
La seguridad de sus datos es uno de los aspectos más importantes para nosotros.
Al realizar una compra sus datos personales sólo serán utilizados por gangasprint.com para identificarle como cliente y así poder tramitar el pedido correctamente.
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